Hogyan válasszon villanyszerelőt? 7 szempont, amit ellenőrizzen megbízás előtt

Magyarországon a villanyszerelés szakhatósági szinten regisztrált szakma. Egy érvényes ajánlathoz, jegyzőkönyvhöz, garanciához az szükséges, hogy a villanyszerelő legyen bejegyzett vállalkozó és megfelelő szakmai igazolással rendelkezzen. Ezt bárki ellenőrizheti a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara nyilvántartásában.

Kérje el a szakmai igazolás fénymásolatát, ha bizonytalan. Egy tisztességes szakember ezt szó nélkül megmutatja. Ha valaki „mit szólnál, ha készpénzben, számla nélkül olcsóbban”, akkor valószínűleg nincs regisztrációja, és a munkája sem garantálható.

A második lépés a referenciák ellenőrzése. Nézze meg a Google Cégem oldalát — hány vélemény van, hány csillagos átlag, milyen konkrét helyzetekről szólnak. Egy csak 5 csillagos, semmit mondó véleményekkel rendelkező profil gyanús lehet (fake). Egy 4,8-as, konkrét történeteket tartalmazó véleménygyűjtemény valódi.

Kérdezze meg a szakembert, tud-e mutatni referenciamunkát Székesfehérváron. Egy-egy fotó, még jobb egy telefonszám, akit megkérdezhet. A hitelesség jele, ha nyíltan beszél a nehezebb esetekről is, nem csak a szépekről.

SOHA ne kezdjen munkát szóbeli megegyezéssel. Az írásos ajánlat védi mindkét felet. Egy jó ajánlat tartalmazza: a munkálatokat tételesen, az anyagköltséget és a munkadíjat elkülönítve, az átvételi feltételeket, a garanciát, a fizetési ütemet és a kezdés-végzés dátumát.

Ha az ajánlat egy A4-es lapon „villanyszerelés — 250 000 Ft” címmel érkezik, gyanús. Ha 3 oldalon részletezve, aláírásokkal, akkor korrekt. A villanyszerelési árajánlat cikkben részletesen írok arról, mit tartalmazzon egy korrekt ajánlat.

Egy tisztességes villanyszerelő legalább 2 év garanciát vállal a munkájára — a beszerelt anyagokra a gyártói garancia (2-5 év) érvényes. Ez azt jelenti, hogy ha a szerelt áramkör, konnektor vagy elosztó ezen belül elromlik nem az ügyfél hibájából, ingyen javítja.

Írásban legyen a garancia! Papíron. Aki mondja, hogy „ilyen munkára nem szoktunk garanciát adni, ez természetes elhasználódás”, azt kerülje. Egy jó villanyszerelés 20-30 évig probléma nélkül szolgál — a 2 év garanciát bátran vállalják, akik minőségre dolgoznak.

Számla mindig kell. Nemcsak azért, mert kötelező, hanem mert ez az egyetlen bizonyíték: ha később probléma van, biztosítási esemény, ingatlan-eladás, garancia-érvényesítés — a számla a papír.

A dokumentáció része a mérési jegyzőkönyv (érintésvédelmi felülvizsgálat kiadása), a felhasznált anyagok listája, esetleg fényképek a rejtett vezetékekről. Új szerelésnél a lakás elosztójának címkézése (melyik biztosíték mit vezérel) is alapkövetelmény.

Új szerelés vagy nagyobb átalakítás után műszeres átadás kötelező. Én ilyenkor jelenlétben megmutatom az ügyfélnek: földzárlati ellenállás mérése, szigetelési ellenállás, FI-relé kioldási idő. Ez az „ép” állapot bizonyítéka. A jegyzőkönyvet átadom, ő eltárolja.

Aki nem hoz műszert az átadáshoz, vagy csak „megnézi szemre”, az nem szakszerű. Ne fogadja el a munkát, amíg nincs mérési jegyzőkönyv.

Az utolsó szempont a kommunikáció. A jó villanyszerelő pontosan jön, telefonon elérhető, felmérésen érdemben magyaráz, ajánlatra egy héten belül visszatér. Ha az első kontaktnál is nehéz elérni, félreértéseket okoz, vagy „majd meglátjuk” válaszokat ad, később rosszabb lesz.

Piros zászlók, amiket kerülni kell: előre kért nagy összeg (30% előleg indokolt, 80% előre gyanús); számla nélküli munka; „papír nélkül olcsóbb”; nem mutat referenciát; sürget, hogy azonnal fizessen; nincs saját telephely vagy céges adat; több szakember helyett önmagát reklámozza „csapatnak” anélkül, hogy be lehetne mutatni őket. Aki mindezen szempontnak megfelel, azt bátran bízza meg — én is Székesfehérváron dolgozom így: /kapcsolat.